Với trò chơi là ngân hàng của dân tín dụng (QTDND), Ngân hàng Hợp tác đã triển khai các chuỗi giải pháp hỗ trợ cho hệ thống hoạt động. Nhìn lại năm 2020, 2021, Covid-19 đã làm hoạt động của nhiều QTDND bị lỗi, gián đoạn, nhu cầu vay vốn giảm, tiền gửi tiết kiệm, theo đó tiền gửi điều hòa về Co-opBank tăng cao, có time point up to 41.000 tỷ đồng.
Trước áp dụng nguồn tiền gửi tăng cao, nhưng dư nợ cho vay QTDND giảm, Ngân hàng Hợp tác vẫn làm việc duy trì mức tiền gửi điều hòa từ QTDND cao hơn. đồng bộ giải pháp nhằm sử dụng tối đa hiệu quả vốn, nhưng vẫn đảm bảo thanh khoản hỗ trợ cho hệ thống.
Co-opBank cũng “chia lửa” cùng QTDND thông qua 6 lần kiểm soát suất điều chỉnh, 3 lần lãi suất điều chỉnh cho vay trong năm 2020 và 3 lần kiểm tra suất điều chỉnh cho vay QTDND trong năm 2021.
Trong quý IV / 2021, nhà băng này đã triển khai chương trình “Chung tay hỗ trợ thành viên QTDND” với mức thấp nhất chỉ còn lại 3,5% / năm giúp thành viên của QTDND có cơ hội tiếp cận với giá vốn lại. Với 304 QTDND tham gia, chương trình này đã góp phần làm tăng trưởng dư nợ cho QTDND trong những tháng cuối năm.
Co-opBank đã phối hợp với Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh tỉnh / thành phố hỗ trợ, tư vấn kịp thời về biện pháp xử lý đối với QTDND yếu kém, đặc biệt kiểm tra. Tính đến ngày 31/12/2021, Co-opBank đã cử hơn 50 lãnh đạo, quản lý các cấp để nhận chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị, giám đốc QTDND để thực hiện công việc điều hành công việc QTDND này.
Đồng thời, Ngân hàng Co-opBank đã bố trí nguồn vốn để kịp thời cho vay, thời hạn, cơ cấu nợ, miễn giảm nợ để hỗ trợ QTDND về nguồn vốn, lãi suất … khắc phục khó khăn về vấn đề cố định. , hoạt động chỉnh sửa đã được NHNN phê duyệt.
Bên cạnh đó, theo yêu cầu của NHNN, Co-opBank đã triển khai việc kiểm tra QTDND thuộc địa bàn quản lý của 11 chi nhánh trong năm 2020 và tiếp tục tăng lên địa chỉ của 17 chi nhánh trong năm 2021. Hàng tháng , Co-opBank cũng thực hiện giám sát từ xa hoạt động của QTDND thông qua hệ thống quản lý thông tin báo cáo QTDND. Trường hợp QTDND không bảo đảm an toàn chỉ theo quy định của NHNN, Ngân hàng Hợp tác sẽ có văn bản khuyến cáo gửi đến QTDND.
Co-opBank cũng tìm kiếm các tổ chức hợp tác với các tổ chức quốc tế để có thêm các nguồn hỗ trợ cho QTDND hệ thống. This bank and Organization DID – Canada triển khai Dự án “Đẩy mạnh hệ thống Tín dụng nhân dân” – dự án BƯỚC do Chính phủ Canada tài trợ với mục tiêu nâng cao năng lực cho QTDND hệ thống.
Dự án có nhiều giải pháp hỗ trợ thực thi cho Co-pbank và QTDND hệ thống về nhiều mặt như: Tăng cường năng lực giám sát hệ thống QTDND bằng RPMS phần mềm hệ thống, tăng cường năng lực quản lý rủi ro cho hệ thống QTDND system thông qua bộ công cụ kiểm tra nội bộ, công cụ thẩm định tín hiệu, tăng cường năng lực cung cấp sản phẩm dịch vụ thông qua hệ thống Ebanking, bộ thiết bị khách hàng (BDS), giáo dục ứng dụng giáo dục tài chính cho khách hàng và thành viên QTDND…
Co-opBank đã được quản lý, vận hành quỹ bảo đảm an toàn hệ thống (quỹ bảo toàn) có hiệu quả tạo ra một quan trọng thiết bị trong bảo mật cho QTDND hệ thống, hỗ trợ kịp thời QTDND gặp khó khăn về tài chính và QTDND được kiểm tra đặc biệt sớm khắc phục khó khăn, trở lại hoạt động bình thường …
Tính đến ngày 31/12/2021, tổng số tiền ký quỹ bảo đảm đạt 634 Tỷ đồng, dư nợ cho vay đạt 106,3 Tỷ đồng, đã có 32 QTDND được duyệt cho vay với doanh số cho vay đạt 193,9 Tỷ đồng đồng, doanh số nợ đạt 87,6 tỷ đồng.
Co-opBank cũng hỗ trợ thiết kế, in ấn và cung cấp sổ tiết kiệm trắng cho QTDND kịp thời, theo đúng tiến độ.
Co-opBank đã phát triển và hỗ trợ QTDND hệ thống trong công cụ chuyển đổi. Hệ thống ngân hàng điện tử CF-eBank mới với tiện ích thanh toán chuyển tiền nhanh 24/7, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, đặt mua vé máy bay… đã được triển khai và ngày càng nạp thêm nhiều QTDND tham gia, nâng cấp số điểm giao dịch trên toàn hệ thống lên 742 điểm.
Tháng 1/2022, Co-opBank cũng đã ra mắt dịch vụ ngân hàng số Co-opBank Mobile Banking với đầy đủ các đại diện tính năng và kết nối với hệ thống các công ty fintech. Đây là những giải pháp mang tính chiến lược Ngân hàng Hợp tác giúp và QTDND tiếp cận với các thành viên, khách hàng mới, đặc biệt là ở vùng sâu, vùng xa.