Rào cản trong chuyển đổi số
TS Lê Hùng Cường cho biết, từ kinh nghiệm đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp nhỏ trong quá trình chuyển đổi, FPT Digital nhận thấy nhiều doanh nghiệp chỉ triển khai rời rạc một số phần mềm và cho rằng đã hoàn thành quá trình chuyển đổi thay đổi số. Thực hiện, chúng mới chỉ tập trung vào “số” mà không tập trung vào phần “chuyển đổi” để thực hiện có hiệu quả.
Khi bắt tay triển khai chuyển đổi số, mỗi doanh nghiệp đều phải cản trở rất đặc thù. Có doanh nghiệp khó khăn về vốn đầu tư, thiếu nền tảng công nghệ thông tin. Có doanh nghiệp quay lại nguồn lực khó thay đổi tư duy, tập quán kinh doanh. Một số doanh nghiệp, lại quá vội vã chuyển đổi số bằng mọi giá trong khi một số khác lại đợi một giải pháp tổng thể.
Có nhiều doanh nghiệp xác định chiến lược và lộ trình không chính xác, nên triển khai một giải pháp quá quy trình ngân sách và ứng dụng trình độ của nhân sự hoặc không phù hợp với hiện tại hoạt động tính toán. Từ đó không có sách ngân sách mà làm gia tăng những sự nghi ngờ về hiệu quả, giảm sự quyết định của nhân sự cấp tới đứt gãy số lượng chương trình.
TS Lê Hùng Cường cho biết: “Tôi cho rằng chi phí đầu tư là một trong những công thức lớn nhất cho doanh nghiệp hiện nay, nhất là tình hình kinh doanh vẫn còn trong quá trình phục hồi làm ảnh hưởng hậu đại dịch và vẫn còn nhiều biến động trên thế giới về chuỗi cung cấp ứng dụng và giá trị. Mặc dù chuyển đổi số mang lại hiệu quả về thời gian dài, nhưng trong thời gian ngắn vẫn yêu cầu doanh nghiệp phải đầu tư nguồn lực lớn cho thiết bị, phần mềm, tầng CNTT và ứng dụng mới.
Về nguồn nhân lực, quen, tập quán kinh doanh cũ được duy trì trong nhiều năm và khó thay đổi cũng là một trở ngại lớn. Thêm vào đó là vấn đề về nguồn nhân lực chuyển đổi số, chủ yếu thiếu nguồn nhân lực chuyên gia nội bộ để thực hiện và duy trì chiến lược và số chuyển đổi chương trình.
Chất lượng thực hiện, chuyển đổi số là một quá trình liên tục trong suốt thời gian dòng của doanh nghiệp. Trong chương trình chuyển đổi sẽ gặp những người cản trở, nên cần có những người thắng lợi bước đầu với những giải pháp triển khai nhanh để giúp khuyến khích các bộ phận tin tưởng và tìm cách đạt được hiệu quả của chương trình chuyển đổi nhanh nhất. ”
TS Lê Hùng Cường, Phó Tổng giám đốc FPT Digital tại một buổi thuyết trình về chuyển đổi số cho doanh nghiệp |
Chiến lược chuyển đổi số thành công
Quan trọng nhất điểm trong công việc thực thi Chuyển đổi số là phù hợp tính toán. Mỗi doanh nghiệp có quy định, nền tảng tài chính, hoạt động kinh doanh, con người vận hành khác nhau nên cần có những phần riêng của Chương trình Chuyển đổi và phù hợp với từng doanh nghiệp. Theo chuyên gia FPT Digital, để chuyển đổi hiệu quả số, các doanh nghiệp nên chú ý các nguyên tắc:
– Chiến lược nghĩ lớn – Khởi động thông minh – Nhân rộng thần tốc: Doanh nghiệp cần có thời hạn dài mục tiêu, có thể bắt đầu điều hành bằng các kiến trúc có thể thực hiện nhanh, mang lại hiệu quả ngay lập tức; tiếp theo triển khai mở rộng ở toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp. Để giúp doanh nghiệp có được sự hợp tác, FPT Digital đã phát triển dịch vụ đo lường mức độ trưởng thành toàn diện trên tất cả các hoạt động cũng như các bộ phận. Kết quả trở lại sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ về trạng thái thực thi và chức năng của họ để xác định điểm xuất phát cũng như con đường chính xác đến các mục tiêu theo chiến lược kinh doanh của họ.
– Ngân sách đầu tư: Doanh nghiệp cần xác định ngân sách theo số chuyển đổi lộ trình như một thời hạn dài đầu tài khoản.
– Action ưu tiên: Với việc xác định ngân sách, các doanh nghiệp cần suy nghĩ ưu tiên hành động và tìm kiếm các giải pháp phù hợp, ví dụ với mô hình không quá lớn thì có thể ưu tiên các giải pháp và hạ tầng điện toán đám mây có sẵn hoặc thuê. Các giải pháp có sẵn đã được chuẩn hóa giúp các doanh nghiệp với ngân sách hạn chế vẫn có thể triển khai nhanh và giảm chi phí vận hành.
– Dao tao: Tư duy thay đổi và làm quen vận hành của nhân viên, hướng đến hợp tác văn bản với nghệ thuật thường xuyên ở công ty. FPT Digital đã giúp nhiều doanh nghiệp đào tạo về việc nhận thức về bộ chuyển đổi tổng quan, giúp các cấp quản lý của họ nhìn nhận về tầm nhìn, về bộ chuyển đổi mục tiêu và từ đó tạo ra một bộ chuyển đổi cốt lõi chuyên gia số trong doanh nghiệp chính của họ.
“Như tôi đã cập nhật chủ đề, chuyển đổi số là cả một quá trình và cần tác động đến nhiều ngõ ngách khác nhau của một doanh nghiệp. To find out the most of the company is vô cùng khó khăn, bởi may mắn có thể được đưa vào trạng thái, mục tiêu cũng như khả năng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, với những kinh nghiệm làm việc với nhiều doanh nghiệp trong nước và quốc tế, tôi cho người tuân thủ các nguyên tắc trên cũng giúp doanh nghiệp định hình được những bước chính xác, bảo đảm sự thành công của chương trình ,”TS Lê Hùng Cường kết luận.
FPT Digital là công ty thành viên thứ 9 của tập đoàn FPT, hoạt động trong lĩnh vực tư vấn chuyển đổi số tại Việt Nam. FPT Digital đồng hành cùng doanh nghiệp, từng xây dựng nguồn lực, gắn liền quá trình chuyển đổi số với định hướng phát triển doanh nghiệp, hướng tới sự tối ưu và cải tiến, tạo ra những giá trị mới.
Bên cạnh khối doanh nghiệp, FPT Digital còn giúp các tỉnh thành trong cuộc chuyển đổi số và quy hoạch phát triển kinh tế xã hội.
Sở hữu phương pháp luận chuyển đổi số FPT Digital Kaizen cùng bề dày kinh nghiệm, FPT Digital đặt mục tiêu có tên trong Top 50 công ty Tư vấn Chuyển đổi toàn cầu.