Nhân sự trẻ cần được hỗ trợ về tinh thần để làm việc hiệu quả, gắn kết hơn hậu hậu COVID-19 – Ảnh: THU UYÊN
Gần một năm qua Quốc Tiến (23 tuổi) – chuyên viên phần mềm – hầu như không tham gia hoạt động ngoại khóa hay thảo luận nhóm trực tiếp cùng một đồng nghiệp. COVID-19 hash to, all had a used with the work from remote.
Quản lý nghệ thuật cứng nhắc, đồng nghiệp “xa cách”
Quốc Tiến làm tại một công ty nghệ thuật, mọi thứ sẽ nhanh chóng được chuyển qua quản lý từ xa. Nhưng công nghệ dù có tối tân đến đâu cũng làm sao thay thế được tương tác trực tiếp. Có khi chỉ một cái khen tặng hay cái ôm sẽ giúp cơ thể tiết ra một số chất lượng truyền thần kinh có lợi cho sức khỏe.
Công ty is not anot to be on the job to rating the KPI (only number of the value in the job) not mấy thuyết phục nhân viên.
Lúc đầu Tiến cũng thấy thoải mái vì thuộc típ người hướng nội, không có nhiều yêu cầu giao tiếp. But càng ngày càng thấy vô vị, nhạt dần và anh vừa nộp đơn xin việc.
“Không hẳn vì mới thu nhập tốt hơn, mà tôi thấy môi trường làm việc cũ không quan tâm lắm đến nhu cầu cảm xúc, tạo sự gắn kết giữa nhân viên và công ty. Chúng tôi thậm chí còn dần dần xa nhau” , Quốc Tiến lộ bạch.
Quốc Tiến nói công ty quản lý vô cùng chặt chẽ với nhân viên bảo vệ thời gian làm việc và lướt qua các trang “bên ngoài lề” hay không. Một số ứng dụng còn cho phép công ty chụp màn hình của nhân viên bất cứ lúc nào trong quá trình làm việc từ xa. Trong khi quản lý hầu hết các giao tiếp, chỉ gửi văn bản quy định để nhân viên đọc và làm theo.
Còn bạn Ngọc Trân (27 tuổi) – chuyên viên kế toán – cho biết bạn cảm thấy rõ trong mình sự việc “burnout” (tạm hiểu: tình trạng năng lượng, mất hết hứng thú công việc) dù đang làm việc trực tiếp ở văn phòng.
Từng trầm lắng khi sống xa người thân suốt giai đoạn giãn cách vì COVID-19 ở TP.HCM, khi quay lại nhịp sống bình thường, Trân cũng không đáp ứng được khi thu nhập bị cắt giảm, khối lượng công việc tăng lên , gia đình gặp chuyện buồn.
Công ty không hỗ trợ gì cả, bạn chọn đọc sách, tìm lời khuyên từ bạn bè và vượt qua vật liệu.
Nhiều đồng nghiệp tại công ty cũng rơi vào tương lai trạng thái.
Small Tưởng tượng mà không nhỏ
TS Quang Thục Hảo – ĐH New South Wales (Australia), nhà sáng lập tổ chức Brainy Chat (chuyên phát triển cá nhân dựa trên chứng chỉ về khoa học tâm lý và não bộ) – nói một số nghiên cứu tại châu Âu cho thấy sự thay đổi về công việc cấu trúc sau khi đại dịch có thể vừa là công thức vừa là cơ hội để tăng cường sức mạnh, công việc thỏa mãn của người lao động.
“Bài học kết hợp từ các tổ chức thành công trong việc duy trì và phát triển tinh thần làm việc của nhân viên xoay quanh hai điều kiện. Đầu tiên, cần quản lý dựa trên sự cảm thông và tế bào. Thứ hai, đề cao sức khỏe tinh thần và những người hỗ trợ kịp thời sau COVID-19 “, TS Thục Hảo nói.
Văn hóa làm việc cứng nhắc, thậm chí là “độc hại”, rất dễ bị tẩy chay ở giai đoạn “hậu COVID-19” vì người lao động nhận ra nhiều thứ quan trọng hơn công việc (gia đình, sức khỏe .. .). Do đó, nếu hệ thống quản lý của các công ty, tập đoàn có cái nhìn cảm thông, bớt cứng nhắc sẽ giúp người lao động dễ dàng vượt qua thử thách sau đại dịch, tạo sự kết hợp hơn nữa với tổ chức và hoàn thành thành công với hiệu quả cao nhất.
Song song đó, TS Thục Hảo cho rằng các đơn vị thành công thường là các tổ chức luôn đưa ra những chương trình hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp. Đó có thể là buổi trao đổi chuyên đề giữa nhân viên với chuyên gia, cũng có thể là tham vấn 1-1 giữa những nhân viên gặp cú sốc tâm lý vì chuyện gia đình, hay hỗ trợ thông tin để người lao động thêm cơ cơ bản phát triển ở một vị trí, làm việc tiêu chuẩn mới.
“Người quản lý giữ vai trò rất quan trọng” – TS Hảo nói và cho rằng cần những người quản lý nhà quản lý làm tốt nhiệm vụ truyền cảm hứng, động lực làm việc cho nhân viên, ngay cả khi làm việc trực tuyến.
“Tham gia đào tạo tại một số tổ chức, tôi thấy khá nhiều nhà quản lý không nhìn trực tiếp vào camera khi nói chuyện với nhân viên. Nghe tưởng như nhỏ nhặt nhưng không phải, nó mang đến cảm giác không quan tâm hay tôn trọng important should be kernel to be shared on the body problem is being gặp gỡ trong cuộc sống, công việc … “, TS Thục Hảo phân tích.
Văn hóa doanh nghiệp
Đây là câu chuyện quan trọng, được hình thành từ nhiều khía cạnh liên quan đến cảm giác và trải nghiệm của người lao động. Theo TS Thục Hảo, để văn hóa doanh nghiệp trở thành “chất kết dính” kết quả với nhân tài, cần xây dựng hệ thống quản lý công việc và nội dung giao tiếp.
“This thing is not too complex, may be so do send the message text that we we go. picnic the same same … as the mount is vô cùng cần thiết “, TS Hảo bổ sung.
